Informationen zu Ihren Bankkarten und Konten

Seit 14. September 2019: Neue Vorgaben im Zahlungsverkehr

Beachten Sie bitte  unsere aktuellen Informationen zur Einführung der Zahlungsdiensterichtlinie (PSD II).

Marcard girocard & Mastercard®

Mit Ihrer girocard und Mastercard können Sie sich jederzeit und an jedem Ort mit Bargeld versorgen. Je nach Händlerakzeptanz und Karte können Sie Ihren Einkauf natürlich auch direkt vor Ort bezahlen.
Die Mastercard unseres Hauses bietet Ihnen zusätzlich die besonderen Vorteile einer global einsetzbaren Kreditkarte mit der dazugehörigen Sicherheit über den Mastercard® Identity Check™.

Hier finden Sie die aktuellen Umrechnungskurse der Gesellschaft für Zahlungssysteme (GZS) für Ihre Mastercard und den Registrierungslink für den Mastercard® Identity Check™.

Umrechnungskurs

Registrierung Mastercard® Identity Check™

Anwendungshinweise für Karteninhaber

 

Online Kreditkarteninformationen zu Umsätzen und Kontosaldo

Künftig können Sie schnell und bequem Ihre aktuellen Kreditkartenumsätze online abrufen, die Sie mit Ihrer Marcard MasterCard getätigt haben. Außerdem stehen Ihnen die Kreditkartenabrechnungen der letzten 12 Monate zur Verfügung. Über Ihr mobiles Endgerät (Mobiltelefon, Tablet o.ä.) können Sie Ihren aktuellen Kontosaldo und die letzten drei Transaktionen abrufen.

Damit Sie auch unterwegs den genauen Überblick über Ihre Transaktionen behalten, haben Sie die Möglichkeit eine E-Mail-Adresse oder eine deutsche Mobilfunknummer zu hinterlegen. Anschließend erhalten Sie bei der Nutzung Ihrer Kreditkarte eine Nachricht per SMS oder E-Mail.

 

Registrierung zur Nutzung der Online Kreditkarteninformationen

1. Registrieren Sie sich einmalig über den nachfolgenden Link:

Registrierung

2. Legen Sie bei der Registrierung Ihr individuelles Passwort fest.
Dieses besteht aus mindestens 8 Zeichen und muss 3 der folgenden 4 Zeichentypen enthalten: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

3. Anschließend erhalten Sie alle notwendigen Zugangsdaten in wenigen Tagen per Post.

4. Mit Ihren Zugangsdaten (vorläufiger Benutzername und Aktivierungscode) melden Sie sich bitte über den nachfolgenden Link an:

Login

5. Legen Sie nach dem Login einen neuen Benutzernamen fest und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein.

Für alle künftigen Anmeldungen verwenden Sie ausschließlich Ihren neuen Benutzernamen und Ihr individuelles Passwort.

Hilfe

Ihre Anmeldung oder der Abruf Ihrer Informationen funktioniert nicht?

kreditkarteninfo.online@firstdata.de

First Data steht Ihnen für die technische Unterstützung gern zur Verfügung.

 

Informationen zum Kontowechsel

Wir unterstützen Sie selbstverständlich auch bei einem Wechsel Ihres Zahlungskontos. Unser Kundenservice wird Ihnen gern behilftlich sein. Sprechen Sie uns an!

Allgemeine Verbraucherinformation zur Kontenwechselhilfe nach dem Zahlungskontengesetz

Ermächtigung zur Kontenwechselhilfe

 

Basiskonto

Hier finden Sie den Antrag für ein Basiskonto.

 

Entgeltinformation

Hier informieren wir Sie über die Entgelte, die bei Nutzung der wichtigsten mit dem Zahlungskonto verbundenen Dienste anfallen, damit Sie diese mit anderen Konten vergleichen können. Ein Glossar zu den verwendeten Begriffen steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung.

Entgeltinformation

Glossar zu mit einem Zahlungskonto verbundenen Diensten

 

Entgeltaufstellung für den Zeitraum 01.10.2018 bis 31.12.2018

Für den oben genannten Berichtszeitraum haben wir die Entgeltaufstellung generiert. Unseren Kunden werden wir fortan eine jährliche Entgeltaufstellung zur Verfügung stellen. Diese enthält eine Auflistung über sämtliche Entgelte und Zinsen, die in Zusammenhang mit Konten in unserem Hause im genannten Berichtszeitraum angefallen sind. Hierbei finden nur auf Euro lautende Konten Berücksichtigung. Wir kommen damit der Verpflichtung durch §§ 10 bis 13 des Zahlungskontengesetzes nach. Aus Gründen der Nachhaltigkeit haben wir darauf verzichtet, Kunden die Entgeltaufstellung unaufgefordert zuzusenden. Selbstverständlich können Sie diese bei uns auf Wunsch anfordern. Ihre Beraterin oder Ihr Berater steht Ihnen dafür gern zur Verfügung.

Weitere Informationen zur Entgeltaufstellung erhalten Sie hier.

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